Vi levererar till alla länder inom Europeiska unionen (EU) samt till Storbritannien, Norge och Schweiz. Beställningar kan endast levereras till länder där onlinebutiken hurtta.com för närvarande är tillgänglig.

Vi strävar efter att skicka produkterna från vårt lager inom 1-2 arbetsdagar efter att vi har mottagit beställningen. Om beställningen görs under en helg eller en finsk allmän helgdag, vänligen notera att beställningen kommer att behandlas och skickas nästa tillgängliga arbetsdag. När beställningen har lämnat vårt lager får du en orderbekräftelse och ett spårningsmeddelande till den e-post som användes för att göra beställningen. Alla beställningar skickas från vårt lager i Kuopio, Finland.

Vänligen notera: 

• Kunder under 18 år måste ha sina föräldrars samtycke innan de gör en beställning.
• Hurtta.com förbehåller sig rätten att avbryta beställningen om produkten/produkterna inte är tillgängliga vid beställningstillfället.
• Fri frakt för beställningar på över 670 SEK (59€)

Vi använder GLS & DHL som våra partners för leveranser till Sverige. Vår standardleverans erbjuds via GLS och expressleveransen via DHL.

Leveranstid och kostnad

Leveranstiden med GLS standardleverans är ca 4-7 arbetsdagar. 

• GLS Standard leverans till Sverige: 60 SEK (5 €)
• Fri frakt för beställningar på över 670 SEK (59€)

 DHL Express-leverans till Sverige är 1-2 arbetsdag.

• DHL Express leverans till Sverige: 140 SEK (12 €)
• Beställningar över 59€, Express leverans: 85 SEK (7 €)

GLS

GLS levererar våra standardförsändelser på EU-marknaden. Den beräknade leveranstiden är 4 - 7 arbetsdagar beroende på destinationsland. Om ingen kan ta emot ditt paket på leveransadressen lämnar leveransföraren ett aviseringskort om var paketet kan hämtas. Se länkarna nedan för ytterligare frågor. Här hittar du svar på de flesta av dina frågor: https://gls-group.eu/FI/en/faq. Observera att att inte hämta ut paketet inte är en retur. Låt vår logistiska partner och kundtjänst veta att du inte vill ta emot paketet.

Att skydda miljön är en ledstjärna på GLS och 2008 lanserade GLS sitt miljöinitiativ ThinkGreen för att samordna och främja ansvarsfull hantering av resurser, minskning av utsläpp och optimering av avfallshantering.

30 dagars retur period 

Du kan returnera produkten/produkterna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen. Observera att det inte är en retur att inte ta emot paketet. Meddela vår logistikpartner och kundtjänst om du inte vill ta emot paketet

Läs vår returpolicy här. Vi byter inte produkter. Vänligen gör en ny beställning för produkten du vill ha och returnera den redan mottagna produkten tillbaka till Hurtta.com.