Wir schätzen dein Vertrauen und verpflichten uns, deine personenbezogenen Daten zu schützen. Dieser Datenschutzhinweis erläutert, wie wir deine Daten verarbeiten, um dir eine transparente und sichere Nutzung unserer Dienstleistungen zu gewährleisten.

Zuletzt aktualisiert: 23.2.2026

Verantwortlicher

Hurtta Global Oy
Business ID: 3481827-3

Hurtta Global Oy ist Teil der Nordic Pet Care Group. Dieser Datenschutzhinweis umfasst die Datenverarbeitungsaktivitäten der Hurtta Global Oy im Zusammenhang mit dem Hurtta.com-Webshop.

Kontakt zum Verantwortlichen:

Wenn du Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten hast, kannst du uns per E-Mail kontaktieren: gdpr@nordicpetcare.com 

Betroffene Personen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten folgender Personen:

• Kunden, die Produkte in unserem Webshop kaufen
• Registrierte Nutzer, die ein Konto auf unserer Website erstellen
• Newsletter-Abonnenten
• Website-Besucher, die unsere Website nutzen

Verarbeitung personenbezogener Daten

Zum Betrieb des Webshops und zur Erbringung unserer Dienstleistungen ist es erforderlich, personenbezogene Daten unserer Kunden und Website-Besucher zu erheben und zu verarbeiten. Jede Verarbeitung erfolgt unter Wahrung deiner Privatsphäre. Wir stellen sicher, dass deine personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie sonstiger anwendbarer Datenschutzgesetze verarbeitet werden.

Der konkrete Verarbeitungszweck hängt von der jeweiligen Beziehung zwischen dir und uns ab. Nachfolgend erfährst du, warum und auf welcher Rechtsgrundlage wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten.

Zweck der Verarbeitung	Verarbeitete personenbezogene Daten	Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Registrierung auf der Website und Verwaltung des Benutzerkontos	Name E-Mail-Adresse	Vertragserfüllung
Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, einschließlich: Versand und Lieferung von Bestellungen Bearbeitung von Rücksendungen und Umtausch Kommunikation zu Bestellungen Identifizierung von Käufen einzelner Personen	Name E-Mail-Adresse Telefonnummer Postanschrift Individuelle Kundennummer Bestelldetails Von Mitarbeitern im Zusammenhang mit Bestellungen erstellte Notizen	Vertragserfüllung
Zahlungsabwicklung, einschließlich: Dokumentation von Zahlungsvorgängen Verwaltung von Kauf- und Rückgabedaten für die Buchhaltung	Zahlungsdaten	Vertragserfüllung Gesetzliche Verpflichtung (Rechnungslegungs- und Buchhaltungsgesetze)
Versand von Newslettern und Marketingmitteilungen, einschließlich: Versand von Newslettern Versand von Marketingmitteilungen	Name E-Mail-Adresse	Einwilligung Berechtigtes Interesse an der Pflege von Kundenbeziehungen und Kundenbindung
Gewährleistung der Funktionalität und Sicherheit der Website, einschließlich: Erkennung und Behebung technischer Fehler Verhinderung missbräuchlichen Verhaltens und von Denial-of Service-Angriffen Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Leistung	IP-Adresse Gerätedaten Browserdaten	Berechtigtes Interesse am Schutz der Website und der Gewährleistung der IT-Sicherheit
Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung der Nutzererfahrung, einschließlich: Verstehen, wie Besucher die Website nutzen Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Leistung Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Inhalten auf Grundlage des Nutzerverhaltens	IP-Adresse Gerätedaten Browserdaten Nutzungsverhalten (z. B. Klicks, Seitenaufrufe)	Einwilligung (sofern für Analyse-Cookies erforderlich) Berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Webshops und der Weiterentwicklung der Dienstleistungen

Nicht alle oben genannten personenbezogenen Daten werden von jeder Person erhoben. Beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, stellen wir durch geeignete Prüfungen und Interessenabwägungen sicher, dass deine Rechte nicht beeinträchtigt werden.

Personenbezogene Daten werden in erster Linie direkt bei dir erhoben, beispielsweise bei einer Bestellung, der Erstellung eines Kontos oder der Anmeldung zum Newsletter. Darüber hinaus werden bestimmte Daten beim Besuch unserer Website automatisch erhoben, etwa die IP-Adresse und das Nutzungsverhalten über Cookies und ähnliche Technologien. In manchen Fällen erhalten wir erforderliche Informationen auch von Drittanbietern, wie Zahlungs- und Versanddienstleistern, im Zusammenhang mit der Bestellabwicklung.

Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben oder solange sie für die oben genannten Zwecke erforderlich sind. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Die Speicherdauer richtet sich nach der Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung.

Beispielsweise werden kaufbezogene Daten zur Erfüllung gesetzlicher Buchhaltungspflichten aufbewahrt. Über Cookies oder zur Sitzungsprotokollierung erhobene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des technischen oder analytischen Zwecks erforderlich ist.

Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können innerhalb der Nordic Pet Care Group zu internen administrativen und betrieblichen Zwecken weitergegeben werden.

Wir nutzen verschiedene Drittanbieter zur Speicherung und Verarbeitung von Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage schriftlicher Auftragsverarbeitungsverträge. Dazu gehören:

• E-Commerce- und Hosting-Anbieter: Anbieter unserer Webshop-Plattform, Cloud-Hosting-Dienstleister und Systemintegrationsservices.
• Logistikpartner: Transport- und Logistikdienstleister zur Auslieferung deiner Bestellungen.
• Marketing- und Analyseanbieter: Dienstleister für E-Mail-Marketing, Produktbewertungen und Webanalyse.
• Zahlungsdienstleister: Wir nutzen verschiedene Drittanbieter-Zahlungsdienste zur Zahlungsabwicklung. Diese verarbeiten Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

Für Käufe außerhalb Finnlands arbeiten wir mit Global-e, einem Anbieter für grenzüberschreitende E-Commerce-Lösungen, zusammen. In diesen Fällen tritt Global-e als Vertragspartner („Merchant of Record“) auf. Global-e verarbeitet deine personenbezogenen Daten und Zahlungsinformationen als eigenständiger Verantwortlicher zur Abwicklung der Bestellung und der Zahlung. Wir empfehlen, die Datenschutzrichtlinie für Verbraucher von Global-e zu lesen (Consumer Privacy Policy), wenn du eine internationale Bestellung aufgibst.

Übermittlung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich innerhalb der EU/des EWR verarbeitet. In bestimmten Fällen können personenbezogene Daten außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden, wenn dies aus technischen Gründen erforderlich ist, beispielsweise wenn sich ein Dienstleister oder ein System in einem Drittland befindet. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Garantien bestehen, einschließlich der Verwendung der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder anderer gesetzlich anerkannter Übermittlungsmechanismen.

Cookies

Hurtta.com verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das ordnungsgemäße Funktionieren und die Sicherheit unserer Website sicherzustellen, dein Nutzererlebnis zu verbessern und die Nutzung des Webshops zu analysieren.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden, wenn du eine Website besuchst. Einige Cookies sind für den technischen Betrieb des Webshops erforderlich, andere dienen Analyse- und Marketingzwecken.

Wir verwenden folgende Kategorien von Cookies:

• Notwendige Cookies, die für die grundlegende Funktionalität und Sicherheit des Webshops erforderlich sind
• Präferenz-Cookies, die es der Website ermöglichen, deine Einstellungen und Auswahl zu speichern
• Statistik-Cookies, die uns helfen zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und ihre Leistung zu verbessern
• Marketing-Cookies, die verwendet werden können, um relevante Marketingkommunikation bereitzustellen und die Wirksamkeit von Kampagnen zu messen

Wenn du bestimmte Cookies nicht akzeptierst, können einige Funktionen der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wodurch dein Nutzererlebnis beeinträchtigt werden kann.

Datensicherheit

Wir haben die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um deine Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Löschung, Offenlegung, Verlust, Beeinträchtigung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Verarbeitung erfolgt nur unter Einhaltung aller Datenschutzgrundsätze.

Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem Firewalls, Verschlüsselungstechnologien, sichere Serverräume, geeignete Zugriffskontrollsysteme, die kontrollierte Vergabe und Überwachung von Benutzerrechten, Anweisungen an Auftragsverarbeiter sowie die sorgfältige Auswahl qualifizierter Subunternehmer, die branchenübliche Standards für Informationssicherheitsmanagement einhalten.

Aktualisierung deiner Daten

Da unsere Dienstleistungen davon abhängen, dass deine personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind, bitten wir dich, uns über relevante Änderungen zu informieren. Du kannst hierzu die oben genannten Kontaktdaten nutzen. Wenn wir feststellen, dass Daten unrichtig sind, werden wir diese aktualisieren und dich darüber informieren.

Deine Rechte

Gemäß DSGVO hast du folgende Rechte:

• Recht auf Information: Du hast das Recht zu erfahren, welche Daten wir über dich verarbeiten, woher sie stammen, zu welchem Zweck sie genutzt werden, wie lange sie gespeichert werden und an wen sie weitergegeben werden.
• Recht auf Auskunft: Auf Anfrage kannst du eine Kopie der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten erhalten. Die Auskunft kann eingeschränkt sein, insbesondere zum Schutz der Privatsphäre anderer Personen, von Geschäftsgeheimnissen oder geistigen Eigentumsrechten.
• Recht auf Berichtigung: Du hast das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen. Dafür musst du uns die korrekten Informationen zukommen lassen.
• Recht auf Löschung: In manchen Fällen sind wir verpflichtet, deine personenbezogenen Daten zu löschen. Wenn du uns mit dem Wunsch auf Löschung deiner persönlichen Daten kontaktierst, prüfen wir vorab, ob wir deine Daten für den Zweck, zu dem wir sie erhoben haben, noch benötigen oder sogar gesetzlich verpflichtet sind, sie noch zu speichern.
• Recht auf Widerspruch: Du hast das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen, insbesondere zu Marketingzwecken. Falls dein Widerspruch berechtigt ist, stellen wir die Verarbeitung oder die Weitergabe deiner personenbezogenen Daten ein.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen kannst du die Einschränkung der Verarbeitung deiner persönlichen Daten verlangen, beispielsweise, wenn du die Richtigkeit der Daten anzweifelst.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: In bestimmten Fällen kannst du verlangen, dass deine Daten an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden.

Du kannst Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in deinem Wohnsitzland einlegen, wenn du der Ansicht bist, dass wir gegen die DSGVO verstoßen haben.

Wenn du uns kontaktierst, um eine Änderung, Löschung, Übertragung, Einschränkung oder einen Widerspruch zu beantragen, prüfen wir die gesetzlichen Voraussetzungen und informieren dich spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Eingang deines Antrags.

Du kannst deine Rechte geltend machen, indem du uns unter gdpr@nordicpetcare.com kontaktierst.

Änderungen dieses Datenschutzhinweises

Dieser Datenschutzhinweis kann von Zeit zu Zeit durch Veröffentlichung einer aktualisierten Version auf der Website geändert werden. Mit Veröffentlichung gilt die jeweils aktualisierte Fassung. Bei wesentlichen Änderungen werden Betroffene gegebenenfalls gesondert informiert, beispielsweise per E-Mail.

Hinweis: Ausschließlich zum Zweck der besseren Lesbarkeit wird auf dieser Seite auf eine geschlechterspezifische Schreibweise sowie auf eine Mehrfachbezeichnung verzichtet. Alle Personenbezeichnungen beziehen sich gleichermaßen auf weibliche, männliche und diverse Personen.