Zahlungsmethoden

Alle von uns angebotenen Zahlungsmethoden sind absolut sicher. Alle persönlichen Daten (wie Zahlungsinformationen, E-Mail, und Adresse) sowie Zahlungsdetails sind durch Verschlüsselung und ein zusätzliches Autorisierungsverfahren geschützt.

 

In unserem Hurtta Onlineshop können Sie mit diesen Zahlungsmethoden bezahlen:

  • Kreditkarten (Visa, MasterCard)
  • PayPal
  • Apple Pay

 

Kreditkarten:

Kreditkarten (Visa, MasterCard) können sicher für die Bezahlung Ihrer Transaktion verwendet werden. Nachdem Ihre Karte belastet wurde, werden die Waren aus unserem Lager versendet. In der Regel wird Ihr Kreditkartenunternehmen nach 2-3 Tagen belastet. Bitte beachten Sie, der Betrag wird eventuell sofort auf Ihrem Bankkonto als reserviert angezeigt.

 

PayPal:

PayPal ist ein auf einem Internet-Konto basierendes System, bei dem jeder mit einer E-Mail-Adresse mit seiner Kreditkarte oder seinem Bankkonto Online-Zahlungen versenden und empfangen kann. Sie können es auf Hurtta.com verwenden, um sicher, einfach und schnell zu bezahlen. Während des Bestellvorgangs können Sie zudem ein PayPal-Konto eröffnen, falls Sie noch keines haben. Der Vorteil von PayPal ist, dass unser System die Zahlung sofort erkennt und die Waren für Sie innerhalb von 24-48 Stunden versendet werden! Bitte beachten Sie, dass wir keine PayPal-Konten aus den USA akzeptieren. Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen https://www.paypal.com/an/webapps/mpp/shop/faq

 

Apple Pay:

Apple Pay ermöglicht Ihnen die einfache, sichere und vertrauliche Ausführung von Transaktionen. Apple Pay wurde mit Blick auf Ihre Sicherheit und den Schutz Ihrer Privatsphäre entwickelt und ist deshalb eine einfachere und sicherere Zahlungsmethode, als die Verwendung Ihrer physischen Kredit-, Debit- und Prepaidkarten. Apple Pay nutzt zum Schutz Ihrer Transaktionen Sicherheitsfunktionen, die in die Hardware und Software Ihres Geräts integriert sind. Um Apple Pay verwenden zu können, müssen Sie außerdem einen Passcode für Ihr Gerät und optional Face ID oder Touch ID eingerichtet haben. Die Nummern von Kredit-, Debit- oder Prepaidkarten, die Sie bei Apple Pay verwenden, werden von Apple nicht gespeichert. Wenn Sie Apple Pay mit Kredit-, Debit- oder Prepaidkarten verwenden, speichert Apple keine Transaktionsdaten, die auf Sie zurückgeführt werden können - Ihre Transaktionen bleiben unter Ihnen, dem Händler und Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller.

Hurtta Geschenkkarte:

Im Online-Shop gekaufte Geschenkkarten können als Zahlungsmittel im Online-Shop von Hurtta.com verwendet werden. Die Geschenkkarte ist ab dem Kaufdatum 12 Monate lang gültig. Gemäß den Vorschriften für den Fernabsatz können Sie eine Bestellung von Geschenkkarten, die Sie im Online-Shop von Hurtta.com erworben haben, innerhalb von 14 Tagen gemäß unserer Widerrufsbelehrung widerrufen. Ein elektronischer Geschenkgutschein, der im Online-Shop gekauft wurde, wird Ihnen nach der Bezahlung in einer separaten Nachricht per E-Mail zugeschickt, sobald die Bestellung von uns bearbeitet und bestätigt wurde. Sie können den Geschenkgutschein auch ausdrucken.


Wenn der Wert Ihrer Geschenkkarte den Wert Ihrer Bestellung übersteigt, steht Ihnen der Restbetrag für zukünftige Einkäufe zur Verfügung. Die Hurtta-Geschenkkarte kann nicht in Bargeld umgetauscht werden und verlorene oder gestohlene Geschenkkarten werden nicht ersetzt oder erstattet. Es kann nur eine Geschenkkarte zur Bezahlung einer Bestellung verwendet werden und Sie können eine Geschenkkarte nicht zur Bezahlung einer anderen Geschenkkarte verwenden. Wenn Sie Ihre gesamte Bestellung mit einer Geschenkkarte bezahlen, wird der Betrag auf die ursprüngliche Geschenkkarte zurückgebucht. Wenn Sie Ihre Bestellung sowohl mit einem Geschenkgutschein als auch mit einer anderen Zahlungsmethode bezahlen, wird der Betrag immer zuerst auf den ursprünglichen Geschenkgutschein und dann auf die andere Zahlungsmethode, die für Ihre Bestellung verwendet wurde, zurückerstattet. Bitte bewahren Sie den Code des online gekauften Geschenkgutscheins für eventuelle Rücksendungen auf. 

Häufig gestellte Fragen

Woher weiß ich, ob meine Zahlung erfolgt ist?

Nach einer erfolgreichen Zahlung werden Sie auf die Hurtta.com „Vielen Dank“ -Seite zurückgeleitet. Kurz danach erhalten Sie zudem eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestelleingangs. Wenn Sie innerhalb einer angemessenen Zeit keine E-Mail erhalten, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an unseren Kundenservice.

 

Ich habe mit Kreditkarte bezahlt. Wann wird sie belastet?

Ihre Karte wird sofort an der Kasse belastet. Bitte beachten Sie, der Betrag wird eventuell sofort auf Ihrem Bankkonto als reserviert angezeigt.

 

Ich habe eine Zahlungserinnerung erhalten, dabei habe ich die Ware bereits bezahlt. Was soll ich machen?

Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie Ihre Zahlungsdaten überprüfen würden. Bitte teilen Sie uns das genaue Datum mit, an dem Ihre Kreditkarte belastet wurde. Wenden Sie sich hierfür über das Kontaktformular an unser Kundenserviceteam.

 

Ich habe eine Zahlungserinnerung erhalten. Die betreffende Ware wurde jedoch vollständig oder teilweise zurückgesendet. Wie gehe ich vor?

Der Betrag kann Ihrem Konto erst gutgeschrieben werden, wenn wir die von Ihnen zurückgesandten Artikel erhalten haben. Dies kann also mehrere Tage dauern. Wenn Sie sich fragen, wie der Status der zurückgesendeten Waren oder Ihres Kontos ist, kontaktieren Sie bitte über das Kontaktformular unser Kundenserviceteam. Wenn Sie einen Retourenbeleg für die von Ihnen zurückgesandte Ware haben, senden Sie uns bitte eine Kopie davon. 

 

Unsere Zahlungen werden von Shopify Payment und PayPal abgewickelt.

Lesen Sie hier mehr über PayPal https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full.